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【お知らせ】フィットネスクラブ「P-WOSH」様にて、スタッフ向け研修を担当させて頂きました!

東京都港区(六本木、三田・赤羽橋)のフィットネスクラブや、都内個人宅への出張を中心に、
パーソナルトレーナーをしております大瀧亮平です。

7月31日(金)に、豊島区長崎にあります総合フィットネスクラブ「P-WOSH」様にて、
スタッフの方々を対象に、「トレーニング指導における基礎知識」の研修を担当させて頂きました。

 

※ P−WOSH様HP→http://www.p-wosh.co.jp

 

月に1度の貴重な休館日にお時間を頂き、朝早いのにも関わらず系列店のスタッフの方々にもご参加いただき、
濃厚な4時間となりました!

今回は「基礎知識」というテーマでご依頼いただきましたので、
解剖学、生理学、動作学などを中心にお話させて頂きました。

研修中には、あまり聞いたことがないというものには積極的にご質問もいただき、
学ぼうとする姿勢を強く感じられ、私もつい気合が入ってしまいました(笑)

その影響からか半ば強引に実技も織り交ぜ、参加者の方全員がオールアウトする場面も…。。。
頭と身体両方で理解する、スタッフの方々にとっては刺激的な時間だったのではないでしょうか!!

 

基礎を繰り返し学び続ける理由

 

今回ご参加いただいたスタッフの方は、勤続年数も長く知識を豊富にお持ちの方もいらっしゃれば、
あまりトレーニングジムでの指導にあたる機会も少なく、自信がないという方など幅広くご参加いただきました。

自信がないという方には、今回の研修で学ぶ「きっかけ」を掴み、
その学びが接客の質を高め、お客様に喜んで頂く手段として知識を活用していただきたいですが、

アウトプットしてしない知識は、いざ使おうと思っても、
お客様に分かりやすくご説明できるレベルまで準備出来ていないケースが多いものです。

 

知識のピラミッド、ヒエラルキーが存在するとしたら、
一番下の層が解剖学や生理学などの「基礎知識」に当たります。

知らず知らずのうちにこのピラミッドのバランスが崩れ、
いつの間にか「偏った指導」、「一部の方への接客」になってしまう可能性もあるため、

経験豊富な方々にも、繰り返し学び続けて欲しいと思っています。

フィットネスクラブにおけるこのような知識の研修は、入社初期には徹底的に学ぶものの、
継続的に学べるような仕組みをお持ちの企業は、少ないと感じています。

今回はそういった意味でも微力ながらご協力でき、大変貴重な機会だったと思います。

 

基礎学習を、どのように「ありがとう」に繋げるか

 

ただ、基礎を学ぶというのはどちらかというと地味で楽しいものではないかもしれません。。
スポーツに置き換えても、必ず練習の最初に行う基礎練習が好きな人ってあまりいないでしょう…(笑)

短期的に効果を提供できるようなテクニック系の学びのほうが、現場スタッフの方々からはリクエストが多いと思いますが、
それは、テクニックを用いればすぐにお客様のお役に立てたり、感謝されたり、「ありがとう」と言って頂いたり、

トレーナーとしての「やり甲斐」を感じることができるからだと思います。

基礎知識がやり甲斐に繋がらないということではありませんが、
そこに至るまでには数多くの「矢印」が存在し、
分かりやすいカタチでお客様にお届けるには何度も「咀嚼」しなければなりません。

トレーナー自身にとっても即効性は低いものなので、テクニック系のものに走りやすいのではと感じていますが、
私も10年間のフィットネスクラブでの勤務経験の中で、基礎があってこその成功体験を数多く経験させて頂いているので、

「今、勉強していることで、このような指導や接客が実現できる!」といったイメージを持って頂けるように、
研修を担当させていただく際には、心がけています。

 

私だから伝えられること

 

ただ知識を提供するだけなら、誰にでもできる事かもしれません。

10年間のフィットネスクラブ勤務の中で、
アルバイト、社員スタッフ、チーフトレーナー、マネージャー(支配人)、トレーナー育成リーダー、フィットネスクラブコンサルタント、などを歴任させていただいた経験をもとに、

先ほど挙げた基礎があってこその成功体験のように、「私だから伝えられること」というものがあると信じ、
またこのような機会を頂けたら、還元していきたいと思っています。

私自身も多くの学びを頂いた研修会でした、ありがとうございました!

 

※ セミナー、研修のご依頼はお問い合わせフォームよりお願い致します。

 

 

 

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